Приветствую всех покупателей и работников этого магазина!

Столкнулся с очень неприятной ситуацией, магазин выдал адрес в 15 метрах от школы. В диспуте я написал что это невозможно тк дети не гуляют по школе (хотя сам живу рядом) и предложил магазину решить проблему на 50% купоном за перезаклад(так как у них была первая покупка). Магазин сказал мне открыть диспут после того как они дадут ответ. Я открыл диспут и описал всю ситуацию модератору, а потом закрыл его через пару часов так и не дождавшись ответа от магазинов. И только сегодня утром он ответил «Изучив детали диспута,рейтинги участников и иные факторы закрываю сделку в пользу продавца» - хотя до сегодняшнего дня никаких проблем или вопросов к моему аккаунту ни кто задавать вообще не собирался!!! Как такое возможно? Если ты ведешь честный бизнес то всегда будут возникать проблемы но никак не из-за глупых правил которые непонятно каким образом появились. Прошу пересмотреть данный диспут и принять решение.